Q.使い方を教えてください。
A.こちらのYouTube動画、より使い方の説明動画をご確認いただけます。
Q.使用してはいけない人はいますか。
A.次の項目（症状）にあてはまる場合は使用しないでください。
・ベースメーカーまたは、体内式除細動器を使用している。
・トリートメント部位に金属が埋め込まれている。（虫歯治療後の金属、インプラント装着は除く）
・現在または、過去に癌（特に皮膚癌）や前癌状態のホクロがある。・
重度の心血管系の病気がある。
・エイズなどの免疫抑制疾患による免疫力の低下または、免疫抑制剤を使用している。
・再発生の単純ヘルヘズなど（トリートメント部位）熱で刺激を受ける疾患がある。
・腫れ物、乾癬、湿疹、発疹など、トリートメント部位に活性の皮膚疾患がある。
・過去3ヶ月以内にトリートメント部位に外科手術、レーザーリサーフェジングまたは、深部ケミカルピーリングを行った、或いは完全な治療に至る過程である。
・妊娠中または、授乳中である。・アレルギー疾患を持っている。
※その他の症状が起きている場合や美容処置を受けている場合で副作用の可能性が疑われる場合は、使用する前に医師に相談してください。
Q.どんな機能がありますか。
A.RF高周波 (Radio Frequency)EMS (Electronic Muscle Stimulation)インサートパルス（エレクトロポレーションの一種）MFIP赤色LED 620nm(±10nm)青色LED 415nm(±11nm)
Q.クリオネ以前のバージョンとどう違いますか。
A.初代のクリオネ美顔器よりフィットモード（MFIP）機能を追加しております。MFIPは、中周波（90kHz）を断続的に作用させる技術です。ウルトラパルスを相互に「継続的」に出力させることで、指圧で叩かれている心地より体感を実現することが可能になりました。MFIPを加えたことで、導入効果やRF、EMSの効果の向上も期待できます。また、クリオネフィットは前バージョン（クリオネドットを含む）より出力10%をアップしております。
Q.保証期間はどのぐらいですか。
A.保証期間は、お買い上げ日から1年です。品質はもとより、製造工程・検品には十分な管理体制で出荷をしていますが、万が一不良が発生した場合は、直ぐに対応いたしますのでご安心ください。（シリアル番号及び保証書のないものは対象外。）
Q.故障した場合、どのように修理を依頼すればよいですか。
A.
- ご購入されてから1年以内の場合無償修理とさせていただきます。下記の「修理依頼ダウンロード」より、修理依頼書をご記入いただき、修理品と保証書を一緒に弊社にご送付ください。
- 保証期間1年を過ぎた場合、送料はお客様負担で、元払いで弊社にお送りください。 一部特別なケースを除き、修理、点検費用、弊社から返却する際の送料、代引き手数料をすべて含め、一律4,200円（税込み）を請求させていただきます。故障による修理内容の内訳：点検、アダプターの交換、素子交換、フロントカバー交換、ヘッドカバーの交換、メンテナンス及びクリーニングなど。
お客様のご都合で修理を途中でキャンセルされる時に修理品の返却送料1,100円（税込み）を請求いたします。
支払方法 はヤマト宅配便の代引きサービスのみご利用いただけます。現金をご用意の上、直接ヤマト運輸のドライバーの方にお支払いください。下記より、修理依頼書をご記入いただき、修理品と保証書を一緒に弊社にご送付ください。元払いで弊社にお送りください。修理依頼書ダウンロード
Q.導入美容液はどんなものでもよいですか。
A.クリオネフィットは、有効成分を肌深部（角質層）へ導入する機器ですので、お肌にとって良い成分が高配合されていて、導入したくない成分をふりーにしてある安心してお使いいただける専用美容液のプラミネエッセンスを推奨しています。もちろん、専用美容液以外もご使用できますが、エレクトロポレーション導入は、様々な成分をお肌に導入することができるため、お肌にとって刺激になるような成分や、美肌に好ましくない可能性のある成分も導入してしまいます。以上のことから、プラミネエッセンスは処方設計がされた美顔器に適した美容液になっております。
Q.どれぐらいの頻度で使用すればいいですか。
A.週に２～３回のご使用をお勧めしています。お肌の状態は、お客様によって様々ですので、週２～３回でも赤くなってしまう方もおりますので、使い始めは、肌の様子をみながらお試し頂くようお願い致します。
Q.ボディにも使えますか。
A.ボディにも同様にご使用いただけます。
Q.どれくらいのレベルで使用すればよいですか。
A.３段階のレベル調整が可能ですが、初めてご使用される場合は、低いレベル１からご使用いただき、電気刺激が感じられない場合は、少しずつレベルを上げて、調整してください。
